LINCE - Liderança, Influência e Coaching de Excelência, 16h

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LINCE - Liderança, Influência e Coaching de Excelência, 16h

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Inscrição VIP individual, para treinamento de 16h.


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LINCE

Liderança, Influência e Coaching de Excelência 
Gestão de Pessoas com Foco em Resultados


CONTEÚDO DE APLICAÇÃO PRÁTICA IMEDIATA:

·         As competências da Liderança Eficaz

·         O princípio mais importante da Liderança

·         Identificando FUÓs de transformação

·         A verdadeira definição de “Coaching”

·         O papel do Líder Coach na Gestão da Excelência em Serviços

·         Trabalhando o Ciclo de Competência Consciente para Alto Desempenho

·         Trabalhando inteligentemente Autoestima, Atitude e Comportamento para mais Resultados

·         Como estabelecer Padrões de Excelência em Serviços para cada Fator Crítico de Sucesso e envolver as equipes para alcançar o Resultado Relevante Desejado

·         Como conduzir reunião produtivas com os funcionários, utilizando Planos de Ação de Uma Página

·         Entendendo os impactos positivos do feedback positivo

·         Entendendo os impactos negativos do feedback negativo

·         Como substituir o feedback negativo pela “parada de apoio” e, de fato, melhorar o desempenho das pessoas

·         Como utilizar Técnicas de Feedback Educador para o Bom Desempenho

·         Como utilizar Técnicas de Feedback Educador para o Mau Desempenho

·         Identificando os obstáculos ao Empowerment

·         Os problemas da iniciativa incompetente

·         Como criar autonomia responsável e conseguir usar o Empowerment Eficaz

·         Os desafios do Trabalho em Equipe e o que o líder pode fazer no dia a dia

·         Como medir, comunicar e reconhecer os resultados das pessoas e das equipes

·         Consolidando o modelo de Gestão Eficaz da Excelência em Serviços

·         Como acelerar os processos de transformação comportamental do próprio líder e das equipes, para obter resultados mais rapidamente. 



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